2017年度 年間炎上リサーチレポートを発表いたしました

ネット上のWebリスクコンサルティングサービスを行う株式会社ジールコミュニケーションズ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長 薮崎真哉、以下ジールコミュニケーションズ）は、自社が運営するメディア「レピュ研」において、2017年4月1日から2018年3月31日までの1年間に起きた「ネット炎上」の件数を測定し、カテゴリーごとに炎上件数をまとめた「2017年度年間炎上リサーチレポート」を発表いたしました。

本レポートでは1年間測定した炎上集計データを基に、6つにカテゴリー分けした炎上事例の、カテゴリーごとの件数推移や炎上の傾向を年間で探りました。

その結果年間1,086件のネット炎上が確認でき、一番多い炎上カテゴリーは「法人」の250件となりました。

2017年度　各月炎上リサーチレポート

レピュ研が毎月更新をしている月間炎上リサーチレポートの一覧です。月間炎上リサーチレポートでは、その月に起こった炎上のカテゴリー別件数と合計炎上数をまとめています。また、他の炎上事例には見られないような、特徴的な炎上事例とその原因を解説しています。

2017年5月更新！炎上リサーチレポート～SNSの間違った使い方で企業が炎上～
2017年6月更新！炎上リサーチレポート～タレントが不適切発言で炎上～
2017年7月更新！炎上リサーチレポート～女性軽視広告で炎上～
2017年8月更新！炎上リサーチレポート～SNSでお店とお客が口論して炎上～
2017年9月更新！炎上リサーチレポート～社外秘を漏えいした社員と会社が炎上～
2017年10月更新！炎上リサーチレポート～建設企業の迷惑な営業スタイルが炎上～
2017年11月更新！炎上リサーチレポート～大学教授が不適切発言で炎上～
2017年12月更新！炎上リサーチレポート～法人社長がSNSで不適切な発言をして炎上～
2018年1月更新！炎上リサーチレポート～会社への不満をSNSに書き込むネット告発～
2018年2月更新！炎上リサーチレポート～いじめ動画拡散で加害者が炎上～
2018年3月更新！炎上リサーチレポート～「トイレ掃除」社員教育で炎上～
2018年4月更新！炎上リサーチレポート～飲食店がお客様にネット告発され炎上～

年間の炎上件数合計は「1,086」件

2017年度炎上件数は「1,086」件であり、1ヶ月当たり「90.５件」1日当たり約3件炎上が起きていたことになります。

炎上は年々増えつづけている傾向にあると思われがちですが、月ごとの平均値にばらつきはなく、安定した件数起きていることがわかります。

最多炎上カテゴリーは「法人」250件

最多炎上カテゴリーは「法人」250件

法人に関係する炎上事例は、2017年度年間で250件起きており、全炎上事例の23%を占めていたことになります。レピュ研が分類した6つのカテゴリー別炎上件数は下記のとおりです。

※2017年度 炎上件数合計値を算出

2018年度 炎上リサーチレポートについて

2017年度同様に、毎月のネット炎上事例を分析し、カテゴリー分類・件数・原因と対策をご提供してまいります。