「爆サイへの削除依頼方法」と「削除依頼をしても削除されない10の理由」について紹介します。
爆サイに個人情報を書き込まれたり、誹謗中傷や悪口書かれたりして削除したいと思っている、または削除依頼をした経験があるという人も多いかもしれません。しかし爆サイの削除依頼方法は明確に決まっているため、規定を知らずに削除依頼をしても削除してもらえないのです。「爆サイの削除依頼方法を知りたい方」「一度削除依頼をしたけど削除されなかった方」はぜひ一緒に爆サイの正しい削除依頼の仕方について学んでいきましょう！
爆サイの削除依頼の基本と必要な5つの項目
爆サイの削除依頼方法は公式サイト内で明確に定められています。それ以外の方法では一切削除依頼を受け付けていないため、必ず決められた方法で依頼しましょう。
削除依頼は削除依頼フォームから
削除依頼は各スレッド及びレスが表示されている画面の最下部にある削除依頼フォームから行います。複数のレス番号を同時に依頼することはできないので必ず1つずつ依頼してください。
入力が必要な項目
削除依頼フォームには以下の項目の入力が必要です。
スレッドNO：スレッド上部にある“NO”から始まる7桁の番号
スレッドタイトル：スレッド上部にある大きく書かれたタイトル
レス番号：各投稿の最初についている“#”から始まる番号
メールアドレス：こまめに確認できるもの
削除依頼内容：禁止事項に基づき簡潔に入力
削除依頼の書き方の詳しいポイントについては以下の記事も合わせてお読みください。
爆サイの削除依頼が通らない10の理由
投稿が削除できないときは必ず理由があります。削除依頼がなかなか通らない方は以下の内容に照らし合わせて原因を確認しましょう。
1：スレッド丸ごと削除依頼している
爆サイでスレッドを丸ごと削除することは、基本的にできないと考えて良いでしょう。理由はスレッド内のすべての書き込みが爆サイの利用規約に違反している必要があるためです。ただ、スレッド内が誹謗中傷や悪口で埋め尽くされている、個人情報を多く書き込まれているいるなど例外もあるため、どちらに当てはまるか迷った時はぜひレピュ研にご相談ください。
スレッド内のレスがすべて、利用規約違反していれば削除できる
2：複数の書き込み（レス）を1度に削除依頼している
爆サイは1度に1つの書き込み（レス）しか削除依頼できません。
例えばスレッド内に削除したい書き込み（レス）が3つあるときは、削除依頼フォームから3回依頼を送信する必要があります。「連続した削除依頼」は禁止とされていますが、この場合はレス番号が違うため該当しません。
3：レス番号を間違えている
他の項目をすべて正しく入力してもレス番号を間違えてしまったら削除依頼は通りません。レスの左上にある「#（シャープ）」のあとに続く番号を正しく入力しましょう。
4：自分の投稿に対して削除依頼している
自分の書き込みを削除できるのは「削除パス」を設定したときのみです。削除パスとは、書き込むときに「あとで自分の書き込みを削除できるように設定するパスワード」のことで、書き込んだあとに設定することはできません。
書き込むまえに「削除パス」を設定する必要がある
5：すでに公開されている情報に対して削除依頼している
「個人情報が書かれたから削除してほしい」と依頼しても、FacebookやTwitter、企業のWebサイトなどで、その情報がすでに公開されているときは削除できません。依頼するときは、レスが書き込まれる前からその情報がネット上に公開されていなかったかもう一度確認しましょう。
6：72時間以内に何度も同じ削除依頼をしている
最初の削除依頼から72時間（3日）以内に再度同じ内容の依頼をしてしまうと削除できなくなります。何度も依頼しすぎると爆サイからブラックリストとして登録されてしまい、違う内容でも二度と削除してもらえなくなる可能性があるため注意しましょう。なお3日以上経っても削除されないときは、再度依頼をしても大丈夫ですがなぜ削除されなかったのか、この記事で解決してから再依頼することをおすすめします。
7：メールで削除依頼している
爆サイには運営宛（爆サイ.com係）のメールアドレスが用意されています。「info@bakusai.com」と爆サイの公式サイトにも載っている情報ですが、このメールアドレスは質問の受付窓口であるため削除依頼をしてはいけません。削除依頼フォームからのみ依頼ができます。
8：代理人が削除依頼している
書き込みによって被害を受けている本人以外が削除依頼を代行することは法律違反で犯罪になる可能性があります。これは削除依頼を頼まれた代理人が爆サイのルール通りに削除依頼を行っていても、禁止とされる行為です。爆サイの注意事項でも定められているため絶対にやめましょう。
会社や商品名、サービス名が誹謗中傷や嫌がらせ、悪口の被害を受けているときは、その会社に属するすべての人が「本人」としての扱いになるため、誰でも削除依頼をすることができます。
自分以外に削除できるのは「弁護士」だけ！
9：威圧的・攻撃的な言葉を使っている
「嘘が書かれているからすぐ消せ！」「これ以上書き込まれたら爆サイを潰すぞ！」などと言った威圧的・攻撃的な言い方は、爆サイの利用規約違反の書き込みだったとしても削除してもらえなくなる可能性があります。削除してくれる人も1人の人間です。優しく丁寧に依頼するように心がけ、論理的・客観的に落ち着いた文章にしましょう。
10：利用規約をよく読まずに依頼している
利用規約には禁止とされる投稿がはっきりと書かれています。削除依頼する書き込みが禁止事項のどこに該当するのか確認しましょう。下記は爆サイで定められた禁止事項の一覧です。
- bakusai.comドメイン以外のURLの記載
- 各掲示板に指定されたテーマや情報から逸脱した内容の投稿
- 同一内容の多数投稿や無意味な文字の羅列等の行為(マルチスパム投稿)
- 出会いを求める投稿及び援助交際目的の投稿
- 他人の名誉､社会的信用､ﾌﾟﾗｲﾊﾞｼｰ､肖像権､ﾊﾟﾌﾞﾘｼﾃｨ権､著作権その他の知的財産権､その他の権利を侵害する行為(法令で定めたもの及び判例上認められたもの全てを含む)
- 本名、住所、メールアドレス、電話番号の記載(一般に公開されている情報・公人に関してはこの限りではありません)
- 指定された掲示板以外での物品売買行為
- 指定された掲示板以外での求人関連投稿
- 有害なコンピュータプログラムなどにリンクするもの
- 当サイトまたは当サイトに接続しているサーバーもしくはネットワークを妨害したり、混乱させたりすること
- 犯罪予告、自殺への誘引その他他人を威迫・脅迫する旨が看取される内容を含むもの
- 当サイトを利用しての宗教の宣伝を含む宗教的行為､および宗教団体の設立･活動､宗教団体への加入等宗教上の結社に関する行為
- 詐欺、強迫、マルチ商法、ネズミ講もしくはその他の違法取引行為またはかかる取引への勧誘
- 「麻薬及び向精神薬取締法」「銃砲刀剣類所持等取締法」によって所持、取引または取扱が規制される引き及び物質等の所持及び使用への勧誘
- その他、日本国の法令が禁止する事項
企業や個人への誹謗中傷・悪口・いやがらせ等は「5」「6」「11」「13」に該当しやすいです。削除したい書き込みはどれに当てはまるのか、じっくり確認してみましょう。
爆サイの正しい削除依頼内容の書き方
爆サイへの削除依頼文では、まず自らを名乗ります。次に削除したい書き込みが、爆サイの利用規約にどのように違反しているか書くだけです。また権利侵害や実害が発生しているときは、その旨を書きましょう。
お世話になります。
株式会社○○の○○と申します。爆サイ、レス削除の件でご依頼いたしました。
今回、削除依頼をしたレス番号○○は
「○○の○○○」
の部分が爆サイ利用規約○○に違反しています。また、○○の内容が個人の権利を侵害していると考えられます。
上記○点の理由により、○○を削除していただきたいです。以上、よろしくお願いします。
※あくまで1例です。
事実のみを理由に書き、誇張表現や嘘を書かないようにしましょう。「削除したい書き込み文」「利用規約のどの部分に書き込み文が違反しているか」「個人の権利侵害がある部分」の順で書きましょう。削除したい書き込みが、利用規約に違反する内容にマッチしていれば削除できるはずです。
爆サイ対策で必ず確認しておきたい事とは
Yahoo!やGoogleで「爆サイ」関連のキーワードが表示されていたら要注意です。
気になるキーワードを検索してみましょう！
例えば会社名で検索したときに「爆サイ」というキーワードが一緒に出ていると、クリックした検索結果に爆サイが出てきてしまいます。書き込みを削除できたとしても、爆サイに書き込まれる導線がそのままでは、また書き込まれてしまう可能性があります。レピュ研ではこのようなキーワードの対策を行っておりますので、お困りの際はお気軽にご相談ください。
※「レピュ研」は爆サイ運営元との関わりは一切ございません。爆サイ運営に関するお問い合わせについてはお答えすることができませんのでご了承くださいませ。
