SNSでマーケティング活動をしていくにあたって、炎上のリスクを回避しつつ企業のアイデンティティを打ち出していくことは大変難しいこととされています。では、SNS広告やPRをする際に、リスク管理担当・SNS担当が本当に気を付けなければならない事とは一体なんなのでしょうか?
本セミナーでは、SNSマーケティングで発生した最新事例の解説と、それを防ぐ組織づくりについてレクチャーしていきます。SNSリスクマネジメントの専門家によるアカデミックなレビューと豊富な専門知識が特徴的なセミナーとなっております。
セミナープログラム
【広告と炎上の境界線】マーケティング活動でおさえるべきSNS炎上の深層理解
日程 | 2023年 6月 22日(木)14:00~15:00 |
配信 | オンライン配信(ZOOMウェビナー) |
参加費 | 無料 |
〈内容〉
- イントロダクション
- 最新炎上をトレンドする【SNS炎上解説】
- 炎上を回避できる組織づくりとは?
- セミナー参加者さまの無料特典ご紹介
〈解説予定の炎上事例〉
企業の公式アカウントから投稿された広告が不適切だとして批判殺到
とあるアパレル企業が「不貞」を匂わせる広告をInstagramで打ち出したことで批判が殺到しました。企業として倫理的に問題のある行為を用いて宣伝をおこなうことにはどのようなリスクが付きまとうのでしょうか?
紛らわしい広告DMがSNSで晒されて炎上
あるIT企業の郵送DMが「紛らわしい」「その企業からのDMだとは思えない」としてSNS上で物議を醸しています。いくら郵送などアナログな手段を用いていたとしても、SNSで告発されて炎上に発展する可能性は大いにあります。本事例では、マーケティング手段とSNSとの関係性に迫ります。
CMの内容が批判され動画削除
CMの内容にクレームが殺到し、公開からなんと5日間で削除対応をおこなった事例です。この炎上事例にはSNSで見られる「ある傾向」が大きく関与しています。一体どのような特性によって炎上を招いてしまったのか、詳しく解説いたします。
他社製品を無許可でPR動画に用いて炎上
ある出版企業が創刊10周年を記念して公開した映像に対して批判が殺到しています。さらに、謝罪の方法が不適切だったために二次炎上まで招く結果となりました。正しい宣伝方法・正しい謝罪とは一体どのように行うべきものかについて解説いたします。
〈登壇者紹介〉
ジールコミュニケーションズ マーケティング部 マネージャー 山本 紘一(やまもと こういち)
ジールコミュニケーションズにてインハウスデザイナーとして10年間従事。Webサイトやコンテンツなどの表層デザインから、サービス設計やプロジェクトマネジメントなどの戦略デザインまで、広域の問題解決を手掛ける。
このようなご担当者さまにおすすめです!
- SNS運用を検討しているが、炎上しないか心配
- SNSルールやポリシーの策定/ブラッシュアップを考えている
- SNSリスクに対応できるような組織の体制を整えたい
- 最新のSNS炎上事例について、専門家の解説が聞いてみたい
- 自社の体制を整えて、健全なマーケティング活動をおこないたい
〈お申込み前にご確認ください〉
- 本セミナーは法人様向けのセミナーです。個人名義でのお申込みはご遠慮いただいております。
- セミナー終了後、皆様にアンケートのご協力を頂いておりますので予めご了承ください。
- 最後までご視聴頂いた方にはセミナー参加企業様限定の無料サービス特典をご用意しております。
- 炎上事例取り扱いの観点から、視聴URLの社内共有等はお控えいただきますようお願い申し上げます。
セミナー開催実績
2018.4.19 第1回 炎上リスク予防セミナー
2018.6.14 第2回 炎上リスク予防セミナー
2018.7.19 第3回 炎上リスク予防セミナー
2018.8.28 第4回 炎上リスク予防セミナー
2018.9.27 第5回 炎上リスク予防セミナー
2019.3.14 第1回 リスクマネジメントセミナー
2019.4.18 リスクマネジメントセミナー~リスク管理・危機発生時のノウハウを学ぶ~
2019.6.13 リスクマネジメントセミナー~企業必見!炎上後の危機管理対応とは~
2019.7.25 危機管理力向上セミナー~ネット炎上・不祥事への対応力を身につける~
2019.9.26 企業を守るための危機管理・コンプライアンス対策を学ぶ~ネット炎上・不祥事発生時の正しい対応とは~
2019.11.28 リスクマネジメントセミナー~BtoC企業必見のSNS炎上対策~
2019.12.19 採用担当者必見!ネットの評判対策セミナー ~採用におけるWebリスクマネジメント~
2020.01.23 リスクマネジメントセミナー ~2019年の炎上事例から学ぶ傾向と対策~
2020.03.19 リスクマネジメントセミナー ~最新事例から学ぶ対策・効果的な社員教育~
2020.07.28 レピュテーショナルリスク対策セミナー(オンライン)
2020.08.27 炎上から会社を守るための社内体制づくりとは?(オンライン)
2020.09.29 炎上から会社を守るための社内体制づくりと準備(オンライン)
2020.10.08 0円から始める!動画広告の攻めと守り!~動画を活用した売上向上施策と、派生する炎上リスク対策を2時間でマスター!~(オンライン)
2020.10.27 最新炎上事例を徹底分析!トレンドと傾向から見る今企業に必要な備えとは?(オンライン)
2020.11.19 レピュテーション・炎上リスク対策 代理店パートナー様募集セミナー
2020.11.26 レピュテーショナルリスク対策セミナー~2020年の炎上事例から分析する、備えておきたい企業リスクとは?~
2020.12.17 2020年総まとめ!炎上・SNSリスクの分析結果から見る、今後必要なリスクマネジメントとは?
2021.01.28 レピュテーショナルリスク対策セミナー~2020年の炎上分析から見る、2021年絶対必要なSNSリスク対策とは?~
2021.02.18【SNS運用担当者向けセミナー】公式SNS運用リスクから企業を守るために必要な3箇条を習得!
2021.03.18 SNS・Webリスクコンサルタントによる 二次炎上防止のための“危機管理力”強化セミナー
2021.04.27 炎上事例の分析結果から見る!新年度スタートの今、押さえておきたいSNSリスクマネジメントとは?
2021.05.27 リスクマネジメントセミナー~SNS利用ルール策定・SNS教育前に!知っておきたい炎上リスクの発生源とは?~
2021.06.22 企業SNSトラブル炎上を徹底的に防ぐための1時間!~SDGs時代に取り組むべきSNS対策とは?~
2021.07.20・29 2021年上半期総括!炎上分析結果から見る、いま企業に必要なSNSリスク対策とは?
2021.08.5・24 【SNSリスク予防セミナー】 リスクの傾向分析と今日から使える最新情報を徹底解説
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2021.09.28 ソーシャルメディアガイドライン作成時のコツと最適な運用方法
2021.10.11 経営者・マネジメント層が今知っておきたい『SNS集客×炎上対策』 ~企業として効果的なSNSマーケティングとリスクマネジメント~ (共催セミナー)
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2022 .01.13・25 【ゼロからはじめるSNS運用リスク対策】2022年の炎上傾向と、SNSトラブルの回避テクニックとは?
2022 .02.9・22 【よくわかるSNSリスク対策入門】SNS運用体制と炎上に強い組織づくりとは?
2022 .03.08 ソーシャルリスクモニタリング ー炎上対策のためのSNS監視方法ー
2022 .03.10・23 【ブランドイメージ向上に繋げる】最新炎上事例から学ぶSNSリスク対策実践法!
2022 .04.7・19 【現場のプロが教えるSNSリスク対策】SNS運用で絶対に外せない3つのポイントを徹底解説!
2022 .05.10・19 【SNS担当者のための集中講座】SNSリスク対策の考え方・進め方
2022 .06.09・21 【炎上分析実践セミナー】SNSリスク対策を最適化する企業体制づくりとは?
2022 .07.07・20 【2022年上半期の炎上を大解剖!】SNS炎上の理論と対策を解説・実践するセミナー
2022 .08.09・24 【炎上に負けない組織をめざす!】どんな組織でも出来る、SNSリスク対策の『極意』とは?
2022 .09.06・15 【何故、炎上は無くならないのか?!】炎上の基礎を抑える、SNSリスク対策セミナー
2022 .09.28 【ジールコミュニケーションズ×ベリーベスト法律事務所】ネットトラブルから企業ブランドを護る!SNS炎上リスク x ⾵評被害への対策⽅法
2022 .10.06・20 【SNS運用を始めるのが不安な方へ】炎上事例から学ぶ最新のSNSリスク対策セミナー
2022 .11.08 『Protect for Play』~ゲーム配信者は避けて通れない!“もしも”が起きないための炎上リスク認知と対策〜
2022 .11.10・17 【これからSNS運用+リスク対策を始める方へ】プロが語る、炎上事例分析と最適解セミナー
2022 .12.06・15 【デジタルリスク最前線】2022年炎上事例クロストーク
2023 .01.17【炎上解説LIVE】2023年のインフルエンサーマーケティングwithデジタルリスクはこうやって乗り切れ!
2023 .01.24【よくわかるSNSリスク対策入門】今、本当に求められる炎上に強い組織づくりとは?
2023 .02.14【リスク解説LIVE】次世代に必要なSNS運用体制づくり ―インフルエンサー/ステルスマーケティング―
2023.03.23【リスク解説LIVE】迷惑動画炎上~止まらないSNSリスクに対応するには?~
2023.04.19【リスク解説LIVE】新年度×SNSリスクマネジメント~SNSリテラシーの研修人材を育てる~
2023.05.23【リスク解説LIVE】SNSリスク対策を最適化する企業体制づくりとは?
2023.06.22【広告と炎上の境界線】マーケティング活動でおさえるべきSNS炎上の深層理解